Otelde en çok unutulan şeyler ve başlarına neler geliyor?

SuZi

Global Mod
Global Mod
Bu, düşündüğünüzden daha hızlı gerçekleşir: cep telefonu şarj kablosu prizde kalır, ceket hâlâ dolapta asılı kalır veya sevilen sevimli oyuncak battaniyenin altında gözden kaçar. Otelden ayrılmak çoğu zaman o kadar telaşlıdır ki, küçük (ve bazen büyük) şeyler kolayca unutulur.


Daha sonra okuyun Reklamcılık


Daha sonra okuyun Reklamcılık


Gezginler için can sıkıcı olan şeyler, oteller için uzun zamandır günlük yaşamın bir parçası olmuştur. Özellikle nelerin unutulduğunu, kaybolması durumunda ne yapılması gerektiğini ve eşyalarınızı nasıl geri alabileceğinizi sorduk.

Klasikler: şarj kabloları, diş fırçaları ve giysiler


Wyndham, Hilton ve Marriott zincirlerini içeren HR Grubu ile Maritim Otelleri'nin perde arkasına baktığımızda şunu görüyoruz: Unutulanlar listesinin başında cep telefonu şarj kablosu geliyor. Maritim Hotelgesellschaft'tan Harriet Eversmeyer göz kırparak şöyle diyor: “Otel odasından çıkmadan önce daima prizleri boşaltın.”


Daha sonra okuyun Reklamcılık


Daha sonra okuyun Reklamcılık


Diş fırçaları, gözlükler ve giysiler (özellikle ceketler, kazaklar ve pijamalar) da sıklıkla unutuluyor. Ancak otel şirketi Marriott International, diş protezleriyle ilgili olarak ilk bakışta pek bariz görünmeyen şeyler de var: Bu tıbbi yardımlar şaşırtıcı derecede sıklıkla unutuluyor ve depolama ve iade konusunda otel personeline özel zorluklar yaşatıyor.

Özellikle sinir bozucu: küçük misafirlerin vazgeçilmezi olan sevimli oyuncaklar, hatta lobideki koşuşturmaca içinde unutulan bütün bir çanta. Bazen geride 20 İnşaatçı Bob kostümü, bir kano, bir kedi veya kayınvalide gibi özellikle tuhaf şeyler kalır.



Özellikle tatilin başlamasının koşuşturmacasında, sevimli oyuncaklar hızla kayboluyor.


Özellikle tatilin başlamasının koşuşturmacasında, sevimli oyuncaklar hızla kayboluyor.

Kaynak: imago/Photocase

Zürih'te özel bir keşif ve birlikte bir gün


Pek çok kayıp aynı zamanda olağanüstü bir hikayeyi de beraberinde getirir: Viyana'daki Lüks Koleksiyon Oteli olan Hotel Imperial, Viyana Ringstrasse'deki muhteşem saray 1873 Dünya Fuarı için otele dönüştürülene kadar, başlangıçta Württemberg Dükü'nün özel konutu olarak inşa edilmişti. . O zamandan beri Kraliçe II. Elizabeth, Charlie Chaplin, Alfred Hitchcock ve Michael Jackson gibi çok sayıda önemli ziyaretçiye ev sahipliği yaptı. Bir süre önce Yunanlı bir kadın da orada kalmıştı: Viyana'da kaldıktan sonra Zürih'e gitti ve değerli altın zincirini Hotel Imperial'de unuttuğunu fark etti.


Daha sonra okuyun Reklamcılık


Daha sonra okuyun Reklamcılık


Bu kolyenin büyükannesinden yadigarı olması nedeniyle manevi değeri büyüktü. Otelin kapıcısı hemen ertesi gün kolyeyi bizzat teslim etmek için Zürih'e uçmaya karar verdi. Başarılı bir toplantı, birlikte öğle yemeği ve bayanın daveti üzerine yapılan şehir turunun ardından, bayan New York City yolculuğuna devam ederken kapıcı Viyana'ya döndü. Ancak bu tür olağanüstü önlemler bir istisnadır; çoğumuz eşyalarımızı tekrar görmek için kendi çabamızı göstermek zorundayız.


Viyana'daki Hotel Imperial sadece tarihi öneme sahip bir yer değil, aynı zamanda lüks ve birinci sınıf hizmetin de sembolüdür; bu, kayıp eşyalara karşı tutumundan da anlaşılmaktadır.

Viyana'daki Hotel Imperial sadece tarihi öneme sahip bir yer değil, aynı zamanda lüks ve birinci sınıf hizmetin de sembolüdür; bu, kayıp eşyalara karşı tutumundan da anlaşılmaktadır.


Viyana'daki Hotel Imperial sadece tarihi öneme sahip bir yer değil, aynı zamanda lüks ve birinci sınıf hizmetin de sembolüdür; bu, kayıp eşyalarla ilgilenme biçiminde de görülmektedir.

Kaynak: Hotel Imperial, a Luxury Collection Hotel, Viyana

Otellerde kaybolan eşyalara ne olur?


Çoğu otelde, kaybolan eşyalar öncelikle dikkatlice belgelenir ve saklanır; genellikle altı aya kadar. Hukuk uzmanı ve Dehoga genel müdürü Jürgen Benad, “Oteldeki çalışanlar veya hizmet sağlayıcılar, kayıp eşyaları yönetime teslim etmekle yükümlüdür” diye açıklıyor. Eşyanın kime ait olduğu belliyse, kişiye eşyasının hala otelde olduğu ve teslim alınabileceği bildirilmelidir.

İstenirse eşyalar da gönderilebilir. Bu yükümlülük “iyi niyet ilkesinden” kaynaklanmaktadır ve konaklama sözleşmesi kapsamında ek bir yükümlülük teşkil etmektedir. İade genellikle şahsen veya posta yoluyla yapılır; ancak bu durumda masrafları misafire ait olur. Alınmayan eşyalar imha edilecek veya bağışlanacaktır. Bu arada: Hannover'deki Maritim Airport Hotel'deki pilot projede artık kayıp eşyaların daha verimli bir şekilde iade edilmesi için dijital bir sistem kullanılıyor.


Daha sonra okuyun Reklamcılık


Daha sonra okuyun Reklamcılık

Otelde kaybolan eşya: Gezginlerin bilmesi gerekenler


Oteller kayıp eşyaları gizli bir şekilde ve veri korumasına uygun şekilde ele alır. Dehoga'ya göre yalnızca hak sahibiyle iletişime geçmelerine izin veriliyor.

“Verilerin korunması nedeniyle üçüncü şahıslara bilgi verilmesi yasaktır. Öğe dikkatli bir şekilde saklanmalıdır, aksi takdirde otel sahibi, sahibine tazminat ödemekle yükümlü olacaktır. Sahibi belirlenemiyorsa ve eşyanın değeri çok az önem taşımıyorsa, kaybedilen eşya genellikle altı ay süreyle muhafaza edilir,” diye açıklıyor Alman Otel ve Restoranlar Birliği'nden Jürgen Benad.

Gezginlerin şu anda neleri bilmesi gerekiyor? Sizin için tüm önemli haberler Seyahat muhabirinde tatil bulabilirsinizsayfamızdaki en son seyahat teklifleri Fırsat sayfası.
 
Üst