Yolcu hakları: Deutschlandticket için yeni kural

SuZi

Global Mod
Global Mod
seyahat haberleri

Şanssız! Bu yeni kural artık Deutschlandticket için geçerli







15 Ağustos’tan itibaren Deutschlandticket için yeni bir kural geçerli olacak.

© Kaynak: imago görüntüleri/imagebroker


makaleyi dinle • 2 dakika


Gecikme durumunda daha önce Almanya biletiyle ICE bağlantılarına geçiş yapan herkes, Ağustos ortasından itibaren şanssızdı. Bu kural kaldırılmıştır. Yolcular için değişen ne?



Lisa Marie Leuteritz







15 Ağustos’tan itibaren Deutschlandticket için yeni bir kural geçerli olacak ve bu kural pek çok yolcuyu rahatsız edebilir: Önceden, istisnai durumlarda, örneğin bölgesel ulaşımda önemli gecikmeler olması durumunda, uzun mesafeli trenleri de kullanabilirlerdi. Bunun için bir bilet alınması gerekiyordu, ancak kullanıcılar daha sonra parayı Deutsche Bahn tarafından iade ettirebilirdi. Artık bitti.

ICE, IC ve EC kullanırken artık para iadesi yok


Deutsche Bahn web sitesinde de okunabileceği gibi, 15 Ağustos’tan itibaren yeni bir kural geçerli olacak: Deutschlandticket diğer biletlere göre önemli ölçüde daha ucuz bir teklif olarak kabul edildiğinden, uzun mesafe trenlerini kullanırken herhangi bir geri ödeme yapılmayacaktır. bu ise yolcu hakları davası sınıflandırılır.


Anlamı: Bölgesel treniniz önemli ölçüde ertelenir veya iptal edilirse ve ICE veya IC’yi kullanmanız gerekirse, yeni bilet için paranızı geri alamazsınız. Deutsche Bahn, “Almanya bileti olan yolcular, uzun mesafeli bir treni kullanmak için her zaman ayrı bir bilet almalıdır” diyor.

Sadece bir istisna var


Yeni düzenleme, Demiryolu Trafik Yönetmeliğinin (EVO) 3. Paragrafına dayanmaktadır. Tercüme edildiğinde Almanya biletinin zaten indirimli bilet olduğu ve başka indirim olmadığı yazıyor.

Ancak, bir istisna vardır: Son bağlantıya sahip bölgesel trenin arızalanması nedeniyle artık gideceğiniz yere gece yarısından önce ulaşamazsanız veya yalnızca gece yarısı ile saat beş arasında en az 60 gecikmeyle varış noktanıza ulaşırsanız. dakika sonra yine bir ICE, IC veya Change EC’ye binebilir ve biletin parasını geri alabilirsiniz. Diğer tüm durumlarda, bir sonraki bölgesel treni beklemeniz veya uzun mesafeli bilet ücretini ödemeniz gerekir.

Gezginlerin şu anda neyi bilmesi gerekiyor? hepsi önemli Tatil için haberler Reisereporter’da bulunabilir..
 
Üst